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湖南娘子军国际旅行社拖延退还定金

时间:2022-06-14

涉及单位:湖南娘子军国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,永定区

2022年三月份打算五一去张家界旅游,通过网上搜索介绍加了一个旅游客服的微信-张家界自由行-芳芳,她通过低价方式,用买一赠一活动,名额有限等诱导性手段说服我交付100元定金,三年内可使用,并承诺去不了可以退还,到五一的时候,全国疫情严重,不敢出去旅游,就没去成,现在6月份想找那个旅行社退定金,结果她拿公司流程为由,说定金要等到12月底才能退,退定金需要拖大半年吗?有什么公司的办事流程会这么慢?这不是明显的坑吗?张家界作为一个模范旅游城市,切勿让此等行为影响城市旅游形象,得不偿失。望有关部门重视。

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    • 张家界青年旅行社有限公司 2022-06-15 16:50:56

      您好,我是娘子军旅行社的工作人员,感谢您反馈的宝贵意见,我们会尽快为您办理退款问题,如有任何其他问题,也可以直接联系售后热线07446612110,祝您生活愉快!

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