对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

张家界国家森林公园旅游被强制消费

时间:2022-05-27

涉及单位:张家界湘青旅国际旅行社

地区: 湖南省,张家界市,武陵源区

3月7日我们一行4人来到张家界森林公园,在门口被保安误导进了所谓的游客服务中心,其实是旅游社,依350元每人的价格定了两天游,350包括张家界森林公园的门票和住宿,说是有国家补助所以这个价格。在我们交了钱以后,给我们带上了旅游大巴,刚上车就给我们定制了强制路线,每人需要补交652块钱,不交就赶我们走,并警告我们违约,之前四个人交的1400块,就作废。我们没有办法,又补交了2608块。结果带我们去张家界印象超市,道德绑架我们必须购物,不要空手出来!导游各种卖惨,销售各种洗脑,逼迫我们购物。和着我们每人花了一千多块钱,就是被恐吓着购物去了。在此,我请求相关部门,尽快查处这些违规旅行社,还张家界旅游业一片净土。

投诉反馈,及时掌握

已解决

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • voc_793317 2022-05-28 10:18:41

      尊敬的网友:我是湘青旅总质监,因为疫情,我公司已放假数月,对于您反映的问题,公司很重视,会有相关人员在查明事实,尊重事实的情况下积极联系处理。麻烦您留下联系方式,及时接听电话。以便给您一个满意的答复,谢谢!

      张家界市旅游质监 2022-05-27 17:23:26

      尊敬的网友:您好,关于您反映的问题需进一步的核查,请您及时拨打张家界市统一的旅游投诉(举报)受理热线(0744-12345)进行登记备案,并提供相关证据,便于相关部门及时调查处理,感谢您对我们工作的支持。

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接