时间：2022-05-25
涉及单位：张家界昊天物业服务有限公司
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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小区车杆砸车后小区拒不赔偿
2022年5月22日10点30分左右，在本人驾驶的车辆未完全离开的情况下，车杆落下，给车尾及车灯造成不同程度的损伤。事发后立即联系物业公司，然物业公司以经理休假为由，不做处理。24日上午，我方再次找上物业公司要求赔偿，物业公司以车杆是电子产品，不受人为控制而与物业公司无关为由，拒绝承担相应赔偿。
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zcxfree999 2022-05-30 16:25:51
尊敬的网友：
您好！针对您反映的问题，经转办事处、物业公司调查核实，现回复如下：
2022年5月22日上午，您开车外出经过道闸口时，因前车突然倒车，导致您被迫停车，车尾刚好在道闸口车杆下方，车杆自动降下后造成车尾部灯与车漆有轻微刮擦痕迹。小区值班保安、西溪坪派出所相继到现场查看，提出双方协商解决的建议。小区物业项目经理于5月23日分别与您和另一车主联系，约定于5月25日晚在物业公司办公室进行当面协调。在协调过程中，因责任无法认定、维修价格赔偿等问题，未达成一致意见。现物业公司承诺与另一车主共同承担1000元维修费用的解决方案，若您同意该方案，物业公司将与您电话联系进行赔偿，如您拒绝该解决方案，建议通过司法程序解决。
感谢您对我们工作的监督和支持，如有需要，可致电0744-8286598与我们联系。
张家界市永定区城市小区物业指导服务中心
2022年5月30日
