潭州教育课程与实际不符，售后无门

我要投诉湖南潭州教育网络科技有限公司

2021-01-24微信广告推送了潭州教育免费学习课程，抱着试一试的心态加了微信，老师以高薪就业诱导学生贷款分期购买8980元的课程，微信预付500元，8480支付宝花呗分12期支付。

(1)老师以高薪就业诱导学生贷款分期购买课程；

(2)学生没有收入还不起贷款要求退课，拖拉处理，东拉西扯不办理手续；

(3)学员在开课后发现课程《Django项目班》质量不好，要求退课，老师不及时关闭上课权限，敷衍学员继续驳回学员申请的休学，拖着不办理,想在学员未上的课程因没及时停止收取高额学费；

(4)学习的时候发现购买的直播课是录播课（《python基础综合班V2.0》、《python基础综合班V2.0》、《Web入门》、《Python爬虫全能班》），学费和课程质量严重不相符合；

(5)学习中发现录播课程不清晰，要求退课程中，叫我先学习，后面安排，结果老师忘记了，一直没安排学习。

(6)潭州教育官网的投诉电话虚假，只是摆设，多次投诉老师，每次处理人都是是老师自己，相当于没投诉，投诉无门；

(7)支付宝花呗支付8480元学费，分12期支付严重影响到我的生活；

(8)对于放录播课程的老师也有质疑，老师没出示过培训资格证及专业证，老师是否符合授课，而教育机构有无办学资质。

综上所述：潭州教育播存在诱导学生贷款，存在严重的欺诈行为，课程与实际不符合，严重损害了我的合法权益，现要求潭州教育全额退款所骗取的8980元课程费，并给我一个合理且务实的说法。