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关于绣美啦美容店绣导消费及误导不知情消费

时间:2022-05-24

涉及单位:娄底市娄星区绣美啦美容店

地区: 湖南省,娄底市,娄星区

本人在2022年5月19日在今日头条上看到绣美啦的特价绣眉广告,预交30元可以享受原价1398元现在是398元的绣眉。我当时就交了订金,绣美啦也加了我的微信,我当时询问了做这个绣眉大概要多久时间,当时回复我说2个小时就可以了。当时就约到第二天,也就是2022年5月20日上午9点30分在娄底市娄星区五江碧桂园广场店。当时我一进店就安排到一个单独的房间,当刚开始做眉毛的时候店员就漫不经心的划眉毛,在聊天中提到双眼皮,我当时说可以了解一下。店员首先介绍用什么材质之类的,说我喜欢做什么样的眉毛,之后就是店长进来了,就开始推销整脸提肤色。介绍套餐。这个时候拿了个价格牌出来了,说有个私人订制礼包18800多元,包含有10次的绣眉加色,整脸提肤色,双眼皮。在整个流程中我是一直说做个398元的眉(当中不止10次提到)。店长看我这么说就单独介绍绣眉,说我喜欢的眉的款式绣一次要9900元,这个时候时间已经来到上午11点30分,从早上9点30分到现在过去了2个小时,店长一直说要店员拿这个9900元的绣眉工具和上色的药水帮我绣。还说要我答应配合发图片到总部去,就出去了。途中店员不停的再推销。后来又来了个叫王美女的店员,说你是顾虑没钱吗?你可以先交订金什么的,说现在都是用手机我花呗,借呗。到时候每月还最低金额就可以了。后来又在的的脸上左看右看说我的斑之类的。现在礼盒最划算了只要13880元。包括祛斑可以保证10年,双眼皮手术,绣眉10次。还可以送2次水光,还是一次要消费1百万还是多少钱才能送的什么脸部护理1次。又在不停的说。当时我就有点混淆了,我一直以为之前店长说的整脸提肤色也包含在内。最后王店员就拿出了私人订制礼盒当着我的面撕开了,当时没给我看里面是什么。当眉毛快做完了。王店员就说要不要今天把斑也一起做了,途中没有介绍怎么做,用什么东西做。做出来会是怎么样。我以为是像洗脸一样就没多想,就同意了。这会时间来到了下午2点多。没多久又进来了一个自己介绍称做斑10几年的老师。说等下会有点辣辣的感觉。在做的过程中整个脸都辣到受不了,脸都微肿了,这会又冒出一个做完斑后的修复产品费用6800元,当时我就反驳了,我说合同保证10年不包含这个修复产品吗?他们以各种说词,介绍做这个斑之前一直都没提到过。整个过程大概是30分钟左右。在这过程中店长又进来了,几个人在一张纸上写好套餐的明细,明知我很难受,一直要我签字,付款。等做完斑我拿出镜子一照把自己吓了一跳,被点成为麻子。要是她们在做这个斑之前说明以上情况,我是不会做的。接下来要我签付款的单子,这时小小的房间有4个人拿着收款码要我付款。我一看不对,付款单上的明细货不对板。(本来13880元包含的10次绣眉,16800元的双眼皮,16800元的祛斑,2次水光,还是所谓的高级护脸的1次。还有整脸提肤色。)被店长一说变成了:(13880元只包含10次绣眉,16800元的祛斑+免费送1个疗程6800元的产品和2次水光。)我也和这几个美女们沟通了近20分钟,说只要按上面第一个方案我就付款。沟通无果。在沟通中店员透露出的信号是,你要是不按照套餐那你就单独付款绣眉9900元+祛斑16800元+1个月的疗程6800元的产品,合计33500元。时间来到了下午将近5点。因为要急着回家接小孩就在店员的指导下用花呗支付了(10000元+3880元)合计支付=13880元,其中也未出示收款收据,当时我要求店员盖章可店里没公章。所用的产品也没有当面拿出合格证和当面展示美容产品(只是刚进店里店员介绍了工具)。

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