对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

关于802路的一些看法

时间:2022-05-15

涉及单位:邵阳宏腾城际公交公司

地区: 湖南省,邵阳市,大祥区

作为一个经常往来邵东邵阳两地的市民,需经常乘坐802路城际公交来往两地工作生活,对802路我也有自己的一点看法。

1.802路没有实时公交查询,邵东城区有“掌上公交”可以查询邵东城区实时公交,邵阳市区扬子巴士也有“车来了”可以查询邵阳市区实时公交。唯独802,由于没有实时公交,害得沿路的乘客经常要在风里雨里,脖子拉的老长看着等着公交车的到来。

2.802路部分司机开车素质太差,部分司机对乘客恶语相向(特别是老人乘客),甚至恶意刹车,把车上乘客摔得东倒西歪。司机开车辛苦是辛苦,他们心里也有憋屈,拿着微薄的工资操着卖白粉的心。生怕部分乘客在车上摔了什么的,找到司机找到公司索取巨额赔偿什么的,但作为城际公交的司机,至少心里不爽也不能拿这一车乘客开玩笑。

3.关于支付方式,802路由于主要以邵东到邵阳的客流为主,有很大一部分乘客有邵东公交卡,但作为城际公交却不支持邵东公交普通卡的使用,在802路上也经常发生邵东老人乘坐802时无法使用邵东公交老年卡而和司机起争执的事情。全国“交通联合一卡通”也不能在802路上使用。而由于一些客观原因,邵东公交没有将公交线路延伸到邵东城区五中,802路也成为了城区五中附近唯一一条公交线路,但城区五中的孩子们也无法使用邵东公交的学生卡乘坐802路换乘再换乘邵东城区公交

我的建议

1.尽快开通802路以及801、803路的实时公交查询,并分别对接两地实时公交查询系统,方便市民查询公交

2.解决部分司机素质差的问题

3.恢复全国“交通联合一卡通”在802、801、803路上的使用并进一步接入邵东公交卡结算系统,除之前的邵东公交老年卡外还增加邵东公交普通卡和学生卡,扣费可以按全款票价扣费。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 邵阳市运管处 2022-05-24 11:32:41

      网友:
      你好!收到华声在线转来的投诉后,我单位立即要求宏腾公交公司进行核实处理,公交公司根据你的反馈认真做了调查。现就有关情况回复如下:
      1、关于开通“交通联合一卡通”公司目前和湘运公司正在沟通中。2、将会加强驾驶员工作培训。也欢迎你对宏腾公司的工作随时进行监督。3、邵东公交公司卡不属于政府发行,目前宏腾公司与邵东公交公司是单独独立的两家公司。满65岁以上可以凭身份证坐本公司的车。


      邵阳市交通运输综合行政执法支队
      2022年5月23日

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接