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盘子女人坊未消费不予退款

时间:2022-05-13

涉及单位:盘子女人坊总部

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

盘子女人坊的微信客服于2022.57号拉我进活动群。声称盘子女人坊19周年庆有活动,在群里发了活动价之后客服推荐我抢购名额我于2022.5.7号在淘宝盘子女人坊旗舰店购买了一套价值2399的古装写真。5.11号我在淘宝旗舰店看到了同样的活动!当时说的是仅限30套现在都过去4天了这个活动仍然在搞,而且在我付款之前客服也没有告知我这个订单拍了之后是不可以退款的!过了一天群已经解散,我定于12号拍摄,但在12号之前我有要求不能拍摄要求退款,微信客服不同意,说这是优惠套餐不予退款,并告知他们有24小时冷静期,但这个提醒已经是11号才告知于我,说已经过了24小时冷静期不能退款,这不是在欺骗消费者吗? 现在因为个人原因不方便拍摄,加上在网上好多盘子的负面新闻决定退款,微信客服却告知不支持退款?我作为一个消费者拥有我自己的消费权益,这种行为不是在强制消费吗?而且在我未提出退款之前我淘宝上的电子凭证还没有核销,提出退款之后没过半天就核销了我的电子凭证?,是打算强买强卖吗?淘宝多次申请退款都直接拒绝,在我未获得任何产品及服务,擅自在淘宝平台上确认收货,且在此之前我已经联系商家。希望退款,现在本人强烈要求盘子女人坊退还全款,马上!

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