时间：2022-03-23
涉及单位：株洲市天元区天元建材市场东侧鸿顺铁艺铝艺
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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定制的铁艺门与要求的版型不符，商家拒绝退还订金或重新制做。
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尊敬的网友：
您好！我局执法人员于3月23日上午组织双方当面调解，双方无法达成一致。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定，我局依法终止调解，建议网友收集证据通过其他法律途径进行维权，网友当场表示同意。
天元区市场监督管理局
2022年3月26日
