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上海帝云科技公司智汇文化业务私自扣费

时间:2022-03-18

涉及单位:上海帝云科技公司

地区: 湖南省,娄底市,冷水江市

上海帝云公司与中国移动联合在客户不知情的情况下私自扣费。如下,【订购提醒】您好!您于2022年03月17日09时50分08秒点播了上海帝云网络科技有限公司公司提供的智汇文化业务,资费2.00元。【中国移动】 这台手机是老人使用的,并没有订购这样的服务。《论语·述而》君子坦荡荡,小人常戚戚。君子襟怀坦荡,与人为善,知足常乐,小人欲念多,患得患失,忧心忡忡。1元/条,详询4008131058 这是所谓的文化业务内容。并不需要这样的业务,也不知情,希望有个部门可以进行调查,尽快终结这样的乱想

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    • 冷水江市委网信办 2022-03-20 17:53:53

      网友您好:
      您反映的网贴已收悉。现将办理情况答复如下:

      因用户没有留下联系方式及相关号码,我司无法核实用户的相关情况。
      为及时解决用户投诉的问题,我司安排了专人进行对接,联系电话联系电话13786889744(周一至周五9:00-12:00,14:30-17:30)。我们将第一时间受理用户的问题。



      中国移动通信集团湖南有限公司
      娄底市冷水江市分公司
      2022年3月20日

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