对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

联通“绞尽脑汁”帮忙你开通业务,帮忙你花辛苦挣的钱

时间:2022-03-18

涉及单位:联通公司

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

大家请先听听以下电话录音,在听我的诉苦,下午两点多接到10010电话,开始以为是有什么事情就没拒接,对方说接到用户反映说啥信号不好,这其实就是忽悠的一个借口理由好推销,然后说沃助理关机也可以帮忙接电话什么的,然后故意放大说免费放心使用,在紧接着加快千倍速度说五元每月,然后就是关键了时候了,说自己关注公众号就可以了好吧,那就像你需要这个业务去关注一下公众号就可以的一样,不需要就不关注,我就礼貌性回答说好的,这一下就完了,投诉联通收到回复电话说是不是我回答了好的,同意开通,现在是不认可要取消,意思是你买了东西不喜欢想找理由退一样,不是他们错,在回答说好的后对方又重复说了公众号里的情况问清楚不清楚,那我以为是问我清楚这个业务功能了吗,我回答清楚,就像去车行买车,对方会介绍车子性能等问题后问你了解清楚了吗,回答了解了与清楚了,按正常还会需要问你有意向购买吗是否需要购买对吧。这联通都不需要问一句,整体沟通里没问一句也没说一句要不要帮忙开通需要不需要开通,我也没说要开通,之后几小时后收到短信说我成功开通了业务,没录音几张嘴都说不清,这忽悠太强了,之后在联通那投诉我说先取消这个,她问我有服务密码吗或者下发短信自助办理,我就反问开通怎么不问我要这些,什么都没操作就开通了。所以大家以后接联通电话小心了,不要说话与拒接最好了,不然回答嗯嗯都会默认给对方权限了,这比境外电信某某人员都牛,所以大家千万小心,如果素质高的人员习惯性让对方说完在挂电话那全程请录音,就像我现在一切都有录音,因为去年比现在都牛,没电话也没打联通电话都给你开通,每个月多收费几十元,要不是缴费越来越多,都不会发现,因为对联通信任太多不会想着对方敢这样做,查了才知道第一次只给你开通一个五元的业务,看你没察觉与投诉就玩大的,大胆了,一个接一个与大费用的都来了,发现了就取消呀,你还可以让对方怎么样,我也不是会乘机找对方赔偿的人,你好说话换回的是对方一而再再而三欺负,因为犯罪成本太低,所以请广大网友评断一下与让大家小心

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 怀化联通客服 2022-03-23 16:34:36

      尊敬的网友,您好!我们已经详细记录了您提供的情况,请您留下您的联系方式并且保持手机畅通,我们会尽快安排专人为您查询回复。谢谢!

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接