投诉株洲市省直中医院妇科副主任医生诱导患者高消费

我母亲（唐*群）于2022年2月25号去省直中医院体检，后接到医院通知称医院系统故障，要自己去医院拿纸质检测报告，3月4号我父母去体检中心拿了体检报告，检测结果显示妇科有炎症，肺部建议复查。期间中医院体检的工作人员（身份不详）称帮我母亲介绍个好妇科医生，且可以免挂号费，我父母都是农村人，想着可以省钱就跟着工作人员去医院大楼找了这个卢*锋医生，卢*锋医生要我母亲做了个阴道镜检测（诊断意见：慢性宫颈炎）；还说做了个小手术（切除宫颈息肉），拿了点中药，吃了很不舒服。总共费用是400多元。目前为止我都不知道我母亲是否有宫颈息肉，到底是做的什么手术，因没有挂号，没有像样病历本（只有一张纸），也没有诊疗卡。中医院也是三甲医院是这样为患者看病的吗？我感觉是被医托了。

卢医生称我母亲的病（HPV52阳性复查，TCT阴性）很严重，是癌症的初期，如不及时治疗会得癌，推荐我父母去中医院隔壁的千金大药房去购买药，说是中医院的药效没千金大药房的药效好，我父母吓到了，拿着卢医生开的药单（9盒重组人干扰素2a栓）去他指定的药店购买了药（重组人干扰素2a栓）费用是1782元。我不理解三甲医院的药还没外面购买的药效好，这是为什么？有人是想拿回扣吗？

我的诉求：1要求卢医院给出合理的说法，并道歉，医院也有不可推卸的责任，管理不到位。

2要求退还所有的费用

3要求卢医生必须在中医院帮我母亲把病治好

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