投诉湖南睿博志教育科技有限公司退费难

2022年2月10日正月初十在抖音平台刷到一个短视频影视剪辑24小时无人直播带货赚钱，新手小白也能月入上万培训广告，就鬼使神差的点了进去然后就有一个叫夏末的加我微信，2月11日的时候他发给我一个上课链接，让我下午上课直播过程中，陆子老师精彩演绎了一段学员以及各大网红主播的各种高收入以及大数据，并承诺老师一对一指导保证3~5天见收益三天涨粉三千一个月内赚回我们所交的学费。如果赚不回差多少补多少并保证在学习过程中有任何不满意随时全额退款。他义正言辞的说他只收七名亲传弟子学费3980，因为过年给大家一个大红包一千元只要2980元，就能跟着他学习短视频赚钱。当时一冲动就报了陆子的课程。下午5点半左右在他们的诱导下通过微信交了2980元，随后一个叫睿博官方入学喻言的人加我并给我办理入学手续。并把陆子的微信推荐给我。随后他们发了一个乱七八糟的网址让自己去看他们录播好的视频。交过钱之后陆子并没有主动指导以及操作而是让自己去看视频找方向，也没有提及帮助搭建斗音领域。我两次提出学习影视剪辑与无人直播等内容，但都得不到一个明确的指导。每次都是问一句才回一句很是敷衍了事，公开课上说每天两场直播课。由于我晚上要带三个孩子没有办法上课明确的问过路子白天的课和晚上的课一样吗？他回答一样的。当晚我也问了很多关于学习方面的问题，但他都是敷衍了事不讲正题只说看视频找方向不懂再回来问他。在我的追问与路子机械式回答时感觉上当受骗并在当晚10点多发信息告知我不学了，要求退款。到12号下午才回复找入学的办理。随后立马联系了入学的老师但是他们各种理由各种推脱，一直拖到20号才有了结果，结果是退我一半费用理由是他们要服务与资料费用，我不服在我强烈要求与苦苦哀求下他终于答应退我两千五百元仍要扣除480元我不服要求退全款。

不服有四:

一:发我的链接是提前录制好的并不是他们所说的直播课。

二:11号当晚我提出问题不给正面引导，而是让看视频找方向在我两次提出学习影视剪辑以及无人直播软件仍然得不到指导

三:11号当晚提出退款一直到第二天才有回复并且在我没有学习的情况下拖到了20号还扣我一大半的钱。在我的苦苦哀求下，才答应退我两千五百元仍然扣除我480元。

四:因为本人家庭比较困难三个小孩正是用钱之时让本就不富裕的我雪上加霜

恳请华声在线平台帮我追回我所交的费用2980元。

在此，本人表示万分感谢