时间：2022-03-03
涉及单位：常德市第一人民医院
地区： 湖南省,常德市,武陵区
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投诉常德市第一人民医院心血管内科三病区医生
常德市第一人民医院的某些医生还真没有医德，配不上那身白衣。我爸爸在心血管内科三病区手术住院，刚开始我觉得那边的医生护士都挺好，罗主任，刘护士长都很有关爱之心，不仅关心病人的病情，还照顾病人的情绪，但是直到某一个晚上，张婷医生，不知道她是不是只对她自己的管床病人比较负责，可能因为我爸爸不是她的管床病人，可是那天晚上是她值班，那天我爸爸发室速很危险，她慢吞吞的过来，然后说让护士打上利多卡因，然后自己就回办公室了，我实在想不到这么严重的情况医生就自己回办公室是什么意思，那天我爸连续发室速很久，最后差点猝死，幸好护士在，我一次又一次的喊医生，她都没有过来，最后一次她听到护士喊我爸爸名字，可能知道病人已经昏迷了，才过来给我爸爸做心肺复苏。我不知道这样的医生是否称职，但是站在我作为病人的家属角度，我觉得这样的医生根本不配成为医生。后面还有一次晚上查房，我爸说胸口疼，她可能因为每次听到我爸说胸口疼，就直接走了？？？然后走到门口说了一句排除冠心病，声音很小，我没听清，我问了一句是什么？没回我？？这样的医生哪怕有救死扶伤的本事，也不是一个好医生。
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常德市第一人民医院 2022-03-05 10:53:52
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，我中心高度重视，立即联系相关科室调查了解情况，现回复如下：
患者欧某某，2022年01月15日起因反复发作室性心动过速（简称室速）在我院心内科住院。患者病情复杂、危重，心内科竭尽全力救治患者，为患者安排了国内知名心律失常手术专家来院亲自手术。2月19日晚上，患者再次发作室速，值班医生第一时间向病区主任打电话汇报了当时情况，主任分析，患者室速发作，但频率比以往稍慢为130-140次/分，血压不低，意识清醒，此种情况下可以先尝试药物治疗，尽量减少患者体内除颤器（ICD）放电从而减轻病人因放电带来的痛苦。患者室速时，值班医生为患者开具药物治疗医嘱，在办公室联系心电图室医生来给患者做ICD的程控调整参数（晚上做程控的医生不上班，需要多方协调），并查看患者近期的检查结果有无特殊异常，同时也交代了值班护士时刻关注患者情况，在患者病情恶化时也第一时间成功抢救患者。值班医生对患者的救治过程符合医疗原则，但医患沟通方面略有欠缺，造成患者家属有所误解，心内科已对此事进行讨论并对相关医生批评教育。目前科室已与患者家属再次沟通，家属表示了谅解。
常德市第一人民医院投诉中心
2022年3月5日
