时间：2022-02-27
涉及单位：农村人
地区： 湖南省,郴州市,桂东县
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湖南省郴州市桂东县沙田镇客运站。
2月20下午星期日我儿子去沙田镇初中读书，但是贝溪村里没有通知我们去办理公交卡。没办卡。给现金不行。司机不允许他上公交车。这是为人民服务吗。本来是要优先老人，学生，残疾人。
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桂东县委网信办 2022-03-03 10:22:14
尊敬的乘客：
您好！
您在湘问投诉直通车网站反映的“没办卡，给现金，司机不允许上公交车”的问题我单位已收悉。我单位高度重视，要求锦程公汽公司就此事作出调查，现就调查情况回复如下：
经核实您属反映的情况属实，在本学期锦程公汽公司为了学生乘车方便新增加一趟学生接送专线班次车，在开学之前与村民委员会进行对接，并由村民委员会发出通知，于2022年2月14日进行统一办卡办理学生学期卡，当时办卡人数与车辆核载人数相等，如果让未办卡乘客乘坐该趟车将导致人数超过车辆核载人数，所以锦程公汽公司要求驾驶员只接送办了学期卡学生乘坐，未办理学期乘车卡的学生，只能乘坐其他趟次的班车出行。如您有办卡、乘车等方面问题咨询也可拨打8628080电话咨询。
在此给您孩子出行带来不便表示歉意，也感谢您对我们工作的监督与支持。
桂东县道路运输服务中心
2022年2月28日
