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做鼻炎手术后拆鼻腔堵塞物被剪子划破鼻孔

时间:2022-01-27

涉及单位:娄底中心医院住院部4楼口鼻科

地区: 湖南省,娄底市,娄星区

本人带女儿2022年1月21号晚被娄底中心医院通知入院等候鼻炎手术,被分配给住院部4楼管床医生丁传金医生。在24号晚19点左右入7楼手术室,手术完成已经晚上12点后,历经近5小时,进入病房后小孩一直不适头痛,吊液到25号早上5点左右,早上医生有查房,有疑问医生怎么时间这么长,告知个人不一样,上午因为小孩一直说头痛厉害,就去办公室找丁传金医生,问头痛厉害正不正常,被告知是这样的就离开了,没有一刻纠缠过医生,可以调取办公室监控验证!医生可能觉得我多事就有说不要到办公室找他,26号早上通知27号可以出院,26号上午会取掉鼻腔止血棉,在取的过程后回病房,小孩一直说被划破皮肤了,刺痛难忍,有出血,本来以为是小孩没有表达清楚,安慰她鼻子里面没有痊愈会痛的,结果目测后是左边鼻孔处被剪刀镊子类划破了一条沟,就去办公室找丁医生处理,被告知他不在,回,后又带了小孩去办公室找了一个不认识的医生问可以处理一下吗,被告知我小孩自己长这样,本来就是这样的,又回病房后打电话给丁传金医生告知情况 ,要他过来看一下,他在电话里说不要一点小事就紧张,是这样的,他就挂了电话,也没有来查看,在安慰好小孩情绪后我去了办公室找到了他要他过来看,在病房和我有沟通过后,就说她自己会长好的,不用处理,后有打电话给我要我喷一点药,就再没有了。我的要求是医院要给我确定小孩的破损伤会愈合,如果愈合不了14岁就破相了,我不能接受,这个中心医院要给我一个处理,要给我恢复到原来看不出来伤口!

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    • 娄底中心医院 2022-01-29 09:14:20

      楼主及投诉直通车各位网友:
              首先感谢大家对我院工作的关注!同时,对楼主在我院治疗过程中发生的不愉快经历表示歉意。为了进一步了解相关情况,您可以直接拨打我院投拆电话0738-8527505,或者直接来我院安全管理科(科教楼5楼)当面反映情况,我们将热情接待,妥善处理。
                                    娄底市中心医院
                                    2022年1月29日

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