时间:2022-01-21
涉及单位:成都东客站人工售票厅
地区: 四川省,成都市,锦江区
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时间:2022-01-21
涉及单位:成都东客站人工售票厅
地区: 四川省,成都市,锦江区
每次需要人工换票或改签,人工售票员态度太过恶劣,并且前面排队的是老人或者务工人员,反应不过来,或者多咨询几个问题,售票员就不耐烦或翻白眼,不是不体谅工作人员,是每一次所看到的,他们的态度确实太恶劣了,一开口就就是不礼貌的语气,无一例外,乘客实质问题并没有解决,却被工作人员吼的不敢回答,这种现象绝对要整治,连对人最基本的尊重都没有,更别说长辈,如果我的长辈,在外被工作人员这种态度服务,我真的想给工作人员一耳光,麻烦售票人员做到对乘客最基本的耐心礼貌就行。
处理中
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