时间:2022-01-10
涉及单位:超级小孩早教中心
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
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时间:2022-01-10
涉及单位:超级小孩早教中心
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
在2019年3月给小孩报名早教6个月,学费1万3千,当初我儿子2岁不会说话,学习早教,石老师说送1个月早教,还送一个月瑜伽一直没兑现,还说星期六,星期天可以把我儿子放在早教中心,我也能上班,可以也没兑现,上课总说服我上早教,感觉效果不佳,学费也是最贵的,别人才1680元一个月,我6个月1万3千,那比一个月收费贵,家人也不同意我报名早教,上课期间,小孩子被人抓伤,石老师也不舍得买药,总说上课没课表,伙食不好,之前报名说每天都有二节早教课,我星期一下午待很久,下午没早教老师上课,她请生活保育员都没证,就带小孩还收费这么贵,幼儿园比这都好,去年有联系工商局,只有协调,就打电话问我情况,他反应没找到负责人,哼!你相信吗?我说不要拖到今年,一直没结果,跟负责人单独聊过二次,让他退款就是不退,微信也沟通过,老要我报名课程,真的好贵,4千别的培训可以一年,那只有几个月,我现在态度名确,不动摇,一句话,就是退学费
已解决
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网友:
您好!您反映的问题收悉,现答复如下:
接到投诉后,我局第一时间派执法人员到卓嵩一城超级早教中心了解情况。调查核实情况后,我局执法人员立刻组织调解。经过多次耐心调解,2022年1月12日,您与该早教中心经营者达成一致意见,您对调解结果表示满意。如果您还有其它问题需要反映,可以直接拨打12315进行投诉。
感谢您对我们工作的关注和支持,欢迎继续提出宝贵意见和建议。
邵阳市大祥区市场监督管理局
2022年1月13日