时间:2021-12-04
涉及单位:澧县中医医院
地区: 湖南省,常德市,澧县
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时间:2021-12-04
涉及单位:澧县中医医院
地区: 湖南省,常德市,澧县
一,概述
1,『急诊』事发于2021年11月25日上午11点10分,急救车到时应该在11:25分左右。〈急诊缴费打印单显示时间是11:51:51〉
急救车拉去医院后,我们处理完事情赶到医院缴费时间是12:14分左右。
至此患者头部受伤处依旧血流不止。医院秉承着先缴费后治疗。截至到院急诊费用是:864.58〈患者头部只有简单的纱布网兜包裹〉
2,『住院部』12:41扫CT后推往住院部 截止13:00左右患者住进病房,一直未有医生护士处理,〈中午值班护士比较忙〉护士登记后,主治医生姗姗来迟,要求先抽血,也并未主动检查伤口,在我们催促下,发现患者伤口处还在流血。〈要求购买一个护理垫〉截止目前缴纳住院费用1000元,护理垫3元。
3,『争吵』13:30左右购买护理垫后,医生就走了,去办公室了,左等右等不见医生人,随后我去医生办公室找到他,13:42(正在处理私人事务)与澧州碧桂园物业正在沟通烟管问题??我问医生怎么处理,他说他没住手脚,正在处理。由于气愤我主动停止沟通去病房了。
4,5分钟后 也就是13:46分左右护士抽血,患者情绪不佳想要出院,护士一听走了,13:49分医生听说我们要出院,来跟我们沟通,14:00后续就是非常潦草的包扎,家属劝患者继续治疗。
『至此,我们并不清楚,入院治疗流程,是否要等核酸检测报告出来,还是等血液化验结果出来才能进行头部手术缝合治疗』
二,疑问?
1,什么为急诊?头部创伤,急诊医生能否进行急救措施进行治疗?
2,头部创伤,需不需要检查艾滋病病毒抗体,梅毒螺旋体特异抗体检测CLIA?肝功能常规检查?乙型肝炎抗原,丙型肝炎抗体检测?肾功能?
3,主治医生在工作期间,患者头部在出血的情况下,还慢条斯理的处理私人事务,是否违规?
4,轻微脑震荡入院治疗11月25日−12月1日产生费用为5735.61元。〈费用是否合理?〉
三,诉求
请澧县中医院主管部门领导,严格核查此位在职主治医生〈听说还是骨一科的一位科室主任〉
作为病患的我们需要一个信任的诊疗环境及护理人员。
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针对患者提出的疑问回复如下:
1.该患者是被对方用重物砸伤头部后来院就诊,县中医医院急诊医生在急诊行简单头部包扎后完善头部CT检查,然后转入住院部。进入病房后,护士立即安排床位并检查三测,当班医生立即到床边进行检查。患者神志清楚,生命体征平稳,头部伤口未见明显出血,完善清创手术谈话记录等,随即行清创缝合术。
2.需要手术治疗的患者,都需要完善肝肾功能、艾滋、梅毒等相关检查。
3.医生在电脑上完善清创手术同意书的同时,确实免提接听了电话,但是并未停止书写手术同意书。医生和家属进行了解释,并未和家属进行争吵。
4.所有住院费用都是严格按照湖南省物价局标准收费,有清单记录可以查询,住院费用总共是4871.03元,与患者提出产生的费用5735.61元有出入。
5.患者本人对本次住院诊疗过程满意,有音频为证。
澧县卫生健康局
2021年12月8日