交了培训费后，联系不上人了

本人在2020年3月份和几个朋友分别咨询北京中华健学健康管理有限公司想报考健康管理师4月份或7月份的考试，当时因为都是在怀孕期间，所以一再跟对接人确认，需要在苏州当地考，对接人也承诺没问题，28日付款3080元给北京中华健学健康管理有限公司，是参加健康管理师的网上培训及报考费用，公司人员曾承认若没通过，可以补考的，但因为疫情情况，考试推迟到了11月份，但都给我们几个孕妇及产妇，安排在江苏的宿迁或安徽的亳州，路途太远，非常不方便，所以就放弃了这次，想着2021年4月份再补考，但一直都是通知我线上考试，由于考虑到发证机关不同，所以还是想等线下的，直到9月26日，所谓的班主任老师通知我们11月份可以补考了，并要求交了600元补考费后，至今我和同伴怎么联系，都是没有回复，11月份已经只剩下最后一个周末了，都没接到考试通知及任何关于考试的信息，一查看网上，发现很多这家公司的投诉，才发现情况可能不对劲，请有关部门帮忙处理，要么今年能参加到国考，要么退还费用，毕竟这不是单个事件，而是多数人的经历，谢谢。