时间：2021-11-01
涉及单位：茶陵鸿基出租公司
地区： 湖南省,株洲市,茶陵县
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出租车恶意加价
2021年10月31日下午，本人和家人乘坐车牌湘B·X8713（微信支付名称显示：新哥）的出租车，从交通街出发送弟弟去一中附近（也就走了一公里左右，弟弟提前下车了）再把我们送回家，司机师傅不肯打表，说两个地方就要给15，其实地方很近，懒得跟他策，我答应了。路上因为下雨就堵了一小会车，司机就开始在车上非常不耐烦，絮絮叨叨，反复让我们加钱，我没同意。后边中途还另外载了一个乘客，我也没说啥。等我下车进行微信支付的时候，司机突然大声冲我喊：“那你给15块钱不行勒，你必须给我加到多少多少”之类的话。这种恶意加价的行为，我当然不会同意啊，这时司机突然暴力扯着我的衣服不让我下车，强行逼迫让我给他加钱。司机的恶劣行为着实把我吓到了，没办法我就给随便他加了钱，就挣脱下车了。这件事着实让我后怕，要是继续理论，面对这样的驾驶员，是否会威胁到乘客的安全问题？？我不敢想象。这类驾驶员难道真的符合上岗要求吗？恳请有关部门能够引起重视，好好整顿下！！！
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太多的无奈 2021-11-09 17:38:13
网友，您好！
您反映的问题，县交通局高度重视，立即安排人员进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经调查，2021年10月31日下午，您乘坐该出租车从工业品市场途径一中后门到农华农牧科技园，双方协商价格12元，不打表。在去一中后门的途中，有一乘客想坐车，司机经您同意后，顺路搭载了该乘客到犀城广场下车。当出租车行至农贸市场时，您要求改变路线，于是司机按照您指定的新路线向一中前门行驶，在去一中前门的途中，因县城改道水管，堵车半小时后到达您指定地点。您下车时，司机发现您微信支付金额并不是协商好的价格（只有10元），急忙拉住您的衣袖说明情况，请您支付协商好的车费12元，于是您付了2元现金，该司机并没有多收取车费，也未与您发生冲突。
我局已要求鸿基出租车公司文明行车，对该司机进行批评谈话，该司机表示以后一定会严格按公司规定打表收费，多跟乘客沟通，服务好广大市民。
茶陵县交通运输局
2021年11月4日
