时间：2021-10-29
涉及单位：湖南皓博生活服务有限公司
地区： 湖南省,岳阳市,湘阴县
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湘阴恒大购房返现未能如约返款
本人购买湘阴恒大御湖庄园的房子，双方签约于2021年10底前返现，时间到了，还没有返。开发商也没有拿出可行性的方案。只是说
要等。
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湘阴县网管中心 2021-11-24 08:28:31
关于发帖人于2021年10月29日在《投诉直通车》平台发布题为“湘阴恒大购房返现未能如约返款”的帖文住建局已收悉，我局高度重视，立即安排开发服务中心驻恒大御湖庄园现场专班工作人员迅速展开调查核实和协调处理。经与当事人联系协调解释后，现将具体情况回复如下：
收到帖子后，我局开发服务中心工作人员立即与业主、开发企业主要负责人联系了解相关情况，开发企业表示将尽快主动与业主沟通协调，积极解决相关问题。1.你反映的恒大御湖庄园返现的问题，这是个严重违规的问题，就此事，我开发服务中心多次向该企业发过警告通知，下达整改函。2.该企业的返现行为是该企业的私下操作行为，作为行政主管部门或政府是不予承认的。企业无法兑现返现的承诺建议你通过法律途径来解决此事。我们的工作人员多次与恒大负责人沟通，希望企业拿出方案来处理此事，但一直都还没有切实可行的方案来处理。我们将会继续积极督促企业尽快来解决此事。感谢您对我们工作的支持，我们将继续关注解答来信人反映的问题，并请广大群众和社会各界监督。
湘阴县住房和城乡建设局
2021年11月16日
