时间：2021-10-24
涉及单位：株洲智轨公交
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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株洲工大智轨站点夹人
2021年10月24号 下午5:30 本人乘坐B60路公交从华城山水豪庭上车，到工业大学智轨公交站，下车时（预计5:40下的车），公交车门是开的，还没走智轨站点的门就开始关了，本人被智轨站点的门给夹到了，险些发生危险，在场工作人员不作为，前去的理论，智轨工作人员说不可能，肯定是你自己的原因，后打12345投诉，各种问题刁难我，不予以处理，万一被找到一个老人，万一能被夹在智轨站点外，发生生命危险找谁负责？
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株洲市交通运输局 2021-11-04 15:33:50
网友您好，您反映的问题已收悉，我局立即交办公交公司核实，公交公司立即组织人员进行调查核实。通过您提供的时间及线路等有效信息查询到该投诉车辆车牌，调取监控视频查看，乘客正从车厢走出站台的时候驾驶员便关闭车门，导致站台联动门关闭时正好夹到乘客。鉴于驾驶员的履职失误，操作不规范，公司按规章制度对该驾驶员进行处罚：
1、停班学习一周；
2、对此次事件进行反思并书写一份认识书；
3、纳入本月度考核；
4、降级为C类驾驶员。
