投诉张家界市德宝旅行社

今年6月21日至6月25日从安徽马鞍山前往湖南张家界旅游,去之前联系了张家界本地一家叫德宝旅行社签定了旅游合同,到了之后旅行社按排了一位口音东北自说是内蒙的导游,在游览张家界风光这三天的路途中,导游不断的强调,出门旅游就是扶贫,大巴车总是不断拉我们游客到某某中心,虽然没有逼迫性强制我们消费但是感觉差不多了,里面的各类商品都要高出市场行情百分之50-80左右,而且在购物完后导游上车统计每个游客的消费量,每次从消费中心回车上大家都要遭到导游白眼和嘲讽,话里话外消费的少了,脸色越来越黑,话是越来越难听.全程旅行社安排的导游没进景点都是到门口把我们安排了景点另外的导游游览,在张家界游览的最后一天在车上强制要求每位游客必须够买她的土特产小鱼干每包50元,最少买两包,然后把我们交给了去往凤凰古城的导游,在游览凤凰古城结束后去了湘西苗寨,苗寨的全程游览过程就是购物过程,先是介绍各种旅游产品,然后要求大家购买,还是老一套,不买就甩脸色,恶语相向,回城过程又在车上强推土特产!25号回来后我向德宝旅行社投诉,旅行社只是表示了一下谦意,把导游多收的旅游小交通费300多退还了外补偿了我100元.我们在这次旅行当中遭受的精神伤害,买了非自愿买的东西旅行社不愿承担!这次湖南旅行给我和家人们留下了众生难忘的经历!导游叫王璐璐!