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服务人员态度不好

时间:2021-10-22

涉及单位:衡阳县船山旅途客车

地区: 湖南省,衡阳市,衡阳县

2021年10月22日下午两点四十左右,本人从蒸阳汽车站出发乘坐一辆车牌号可能为湘D58131的船山旅途客车(该客车始发站和终点站是曲兰↹华新汽车站),所买的路程是蒸阳汽车站→太平桥,车上些许嘈杂,星期五放假的学生较多,所以我一个人耳机听歌的声音稍大。大约当日下午三点半左右途径应该叫泉塘坳的地方,售票员在喊泉塘坳的在哪里下,我当时虽然带着耳机前面听的不是很清楚,后面我听清了说的是泉塘坳不是太平桥,本人是买的到太平桥,但我以为是有人在那下的,所以不知道是在问我,我就没回。后面到黄狮村路口时,售票员还在问(黄狮村路口距泉塘坳两分钟左右车程),我就猜想是不是问的我,刚好我也快要到了,就回答说就在前面下,我不知道是我真的医院上完夜班太累了以至于声音太小,我一直在说前面下,售票员完全不听我说一直在喊泉塘坳的在哪下,我只能拔高音量说就在前面了。然后快到达目的地时,司机不停车不减速(村里没有啥公交站什么的,可以随意靠边停),径直开出距我喊有下的位置大约三四百米,售票员就在怨我刚才问泉塘坳的在哪下我没有不回答,现在他也听不见我在哪下,我解释说我回答了你没听见,但售票员不听我解释一直在抱怨我,司机也不停车。这说明他们听见了我说有下,但是就是不停,虽然我是一个在这里长大的小年轻,但我真的有些地名不太清楚,我买的到太平桥,售票员在喊泉塘坳,我又不明白他问的是哪里,人都没反应过来就没有及时回答,只晚了两分钟左右就是这个态度了。我是花14元坐的车不是蹭车也不是来买气受的,本人自认为没有得罪他们的地方,当时上车的时候学生多没有位置,售票员让我们挤挤三人两座,我也是欣然接受的,但是后面不停车是我真的不能理解也不能接受的,我一个女的坐个车,喊下车不让我下,开出去那么远,售票员还坐在门口位置抱怨我,心里当时还是挺尴尬挺害怕的,说实话还有点想哭,但我重点强调我没有发脾气!我甚至都没有说重话,现在是法治社会,愤怒无用,我相信有关部门会好好解决这个问题的吧,实在不行还有上级部门呢,是吧。

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