时间:2021-10-21
涉及单位:长沙跃马健美操俱乐部
地区: 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-10-21
涉及单位:长沙跃马健美操俱乐部
地区: 湖南省,长沙市,天心区
投诉长沙跃马健美操俱乐部
1、虚假宣传,把家长当鱼肉。
1、虚假宣传,把家长当鱼肉。
介绍自己的教练团队都是国家队队员,实际进去才知道上课的就三个老师,一男一女前者姓刘后者姓宋,教点基本功,另一个郑教练,是湖南大学体育老师,她负责教竞技健美操,不过目前教的都是几个湖大老师的孩子或熟人介绍的孩子,人数大概六、七个。
当时报名说是学竞技健美操,实际学了快七个月,学非所报,更多的时间都是练的比赛的东西,而且和竞技健美操没关系。本着锻炼身体的目的,所以也不是很在意。刚开始在培训项目不清不楚之下,参加过一次他们组织的比赛,马上发现和让孩子锻炼身体的初衷几乎背道而驰!因此坚决不再参加比赛,结果不参加比赛就晾着孩子,可孩子自己努力啊,上课很认真,但教练们心里只惦记比赛的孩子,就把我们家孩子推去了实习老师班,跟一群五六岁孩子一起混时间,作为家长,这时的我彻底被她们激怒了,交涉无果后走到了退费走人的结局。
2、无培训合同,却以培养特长生为培训特色。
后来他们学聪明了,再来家长试课,他们宣传的就是他们这专门培训体育特长生的优势。可是作为校外培训机构,收费时却故意没有跟家长签订任何培训合同!作为体育类培训机构,也没有跟孩子购买相应保险。这些已经违反了国家2021年《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》第14条里面提到的校外培训机构必须与家长签订培训合同的硬信要求。
3、为达目的,把国家双减政策当儿戏。
收费之后才告诉我们,他们这里是以赛带练,赛前突击,高强度训练内容如下:*上学期间如果比赛,训练时间一周三次,每次2—3小时。*寒暑假最离谱的有一周六天,每天3小时,不来可以,只有我们家这种不依赖他们打比赛的才敢不来,不过下场就是不教不理,最后推去新人班。*超负荷家庭作业让家长和孩子疲惫不堪,每天都要完成高强度训练内容,没做作业上课罚蛙跳50个。当家长提出异议,就老套路。孩子再来上课 ,老师就不管不理不教。前几次还让跟普通老师的大部队练习,里面基本都是和孩子同水平的,有些甚至比孩子水平还低点,孩子听话,九岁的女孩不知道老师的心思,依然认真做好自己的。于是他们就干脆把孩子推去实习老师的新人班学摆手,孩子已经会的东西。就是这次,我再也没法忍下去了,那天是2021年10月15日,周五晚上6:30—8:30的课,我们在家匆匆忙忙吃完饭,冒雨来上课的,所以我没法原谅她们的这种做法!于是当场找郑(跃马健美操俱乐部教练总监)理论,她对手下刘姓男老师的做法不发表意见,但最后我们达成退费协议。签协议时,她总算承认说跃马健美操俱乐部没有适合我们的课!因为她们这就是以赛代练,不参加比赛没课可上。难道孩子是俱乐部的工具人!交钱的家长是他们召之即来,挥之即去的交通工具!如此高频率高强度的训练违反了国家2021年《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》第14条里相关内容,他们会不知道?他们一定知道,所以得把我们这种不参与他们以赛代练的家长先清理出去,如果好好说明,没任何问题,但用这样的手段,就不得不让人愤怒。
请有关部门核实,为民做主为家长讨回公道!
诉求:
1、希望如约退款
2、希望培训机构整改。以赛代练可以,合理合法才好!
已解决
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。