时间:2021-10-21
涉及单位:张家界紫合健康管理有限公司
地区: 湖南省,张家界市,永定区
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时间:2021-10-21
涉及单位:张家界紫合健康管理有限公司
地区: 湖南省,张家界市,永定区
2020年8月15号,张家界紫合莘月荟月子中心的月嫂给小孩涂俄口疮的药 护理不专业 不及时救助 导致小孩脸色发钳,紧急送进张家界市人民医院,诊断是吸入性肺炎,还有尿路感染,我现在要求她们赔小孩住院费用、以及精神损失费,当时她们说协商给我满意答复,都一年了还没有给我处理,我需要维权。
声明:
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尊敬的网友:
您好!就您反映的问题,现回复如下:
收到关于“张家界紫合月子中心护理不当且拒不赔偿的实名举报”,我局高度重视,立即派出永定市场监管所执法人员到该月子中心进行了现场调查核实。经查,该月子中心成立于2020年2月26日,李某及新生儿李某于2020年7月26日至2020年8月16日在该月子中心做产后护理,期间因新生儿李某被人民医院诊断患有鹅口疮并开有药膏,由该月子中心的护理人员进行涂抹擦拭照顾,但治疗效果不明显,新生儿李某于2020年8月14日至2020年8月16日又到人民医院住院三天才痊愈,共花医疗费3856.17元。
李某认为新生儿再次到人民医院住院治疗是因该月子中心的工作人员护理不当才导致住院的,所以住院费用3856.17应该由该月心中心支付。但该月子中心认为新生儿李某的鹅口疮一直未见好甚至住院,不一定是月子中心工作人员护理不当造成的,所以双方一直没有达成一致协议。经我局执法人员出面调解,月子中心愿意承担相关费用,李某同意未提出异议,双方意见已达成一致。
感谢您对我局工作的监督和支持,市场监管部门将依法维护消费者的合法权益。如有需要欢迎致电12315进行咨询。
尊敬的网友:
您好,您反映的问题已转相关单位办理。