时间：2021-10-14
涉及单位：郴州公交
地区： 湖南省,郴州市,苏仙区
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公交车拒载
2021年10月14日晚上18:50和19:00两个时间段，驶往长冲铺路线的1路公交车，在民政局站台分别拒载和不在工作状态未开灯，并且不是第一次了。
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郴州市公共汽车公司 2021-10-20 11:11:41
根据市民反映的情况，我公司经过调查核实，当日 18:54分1路1047号车经过该站台，由于该车为收班回场车辆，所以未载 客营运。
针对乘客提出的问题，我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理，灵活调度，适时进行运力调配。强化对驾驶员规范行车技能服务培训，提高服务质量，提升行业道德素养，方便市民出行。
市民如有服务投诉，可随时拨打公交服务热线2661110反映，我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共交通集团有限公司
2021年10月18日
