时间：2021-10-12
涉及单位：融创公交车
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳县
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公交车乱收费
今天乘坐岳阳县融创公交车，上车下车都有刷卡，第二趟乘坐打卡下车存在多收费情况。
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岳县交通 2021-10-14 08:11:05
尊敬的网友：
您好，您反映的情况已收悉。我局已责令县融创公交公司核查，现就相关情况回复如下：经核实，荣岳公交线不是一票制，而是根据路途长短分别按2-6元收取票款，所有刷卡乘坐荣岳公交的乘客需在上车和下车时各刷一次（确认上下车站点）按段扣费。如果下车未刷，系统自动按上车站至最后站点收取票款。如您对乘车扣费仍有疑问，可到融畅办公室调取监控核实，一经核实误扣，立即退还。荣岳公交开通以来，给市县两区的群众带来较大的交通便利，同时由于成立时间短，在许多方面仍有不足。我局已责令县融创公交公司着力提升服务水准，为往返群众提供安全、便捷、舒适的出行环境。同时，也欢迎广大群众进行监督，多提宝贵建议。
岳阳县交通运输局
2021年10月14日
