时间:2021-10-11
涉及单位:无
地区: 湖南省,湘潭市,岳塘区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-10-11
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发车时隔太长了,等半天,解决一下,冬天真的很冷,
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尊敬的市民:您好!您反映的情况已收悉。我司高度重视,现回复如下:
1、您反映的问题我司营综中心回复,42路现在谈爱桥封桥施工,造成42路必须分开车辆运营,造成感觉车辆减少,等车时间更长,中洲路口开往板塘铺城铁站,由于气源紧张,加气站限时加气,现在采取高峰时间段15分钟一趟,平峰时间段30分钟一趟排班,42路由于车辆老化,维修频率高也让车辆无法正常运行,我司已经在逐步替换该批车辆,用性能更好的车辆运营,如果给您造成的不便还请您谅解。
2、您还有什么疑问的可以拨打我司咨询电话0731-58221436,尽可能的来给您解决问题,有什么发车问题都第一时间联系当事人告知车辆动态,或者请您告知我们联系方式,我司工作人员可以上门给您解释相关问题。
感谢您提出的合理化建议,也非常感谢您对公交事业的理解与支持。我司本着为乘客服务的宗旨,将进一步加强对从业人员的教育培训,务必做到文明行车、礼貌服务,让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。