时间：2021-10-09
涉及单位：水厂
地区： 湖南省,常德市,桃源县
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水厂不作为
湖南桃源木塘垸易家桥8组已经连续4天没有水喝，更不用提洗衣服洗澡？无人知道什么时候有水，无人告知结果，也无人跟村民解决问题。70-80岁的老人都要去翻越大沅江大堤去江边上自己打水喝，很多这样的老人和幼童。请问水厂如果遇到故障，为什么不根据村民实际情况安排车子送水到缺水组里？为什么无人回应，现在家里老人提水腰也扭到，请问谁能为百姓负责？？
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桃源县木塘垸镇人民政府 2021-10-12 14:52:26
网友：
您反映的问题已收悉，木塘垸党委政府高度重视，现将有关情况回复如下：
经调查，2021年10月3日晚十二点左右，水产设备突然出现故障，在故障发生后水厂第一时间向镇相关领导进行汇报，镇政府通过微信群发、朋友圈转发等方式告知全镇各自来水用户。易家桥8组位于地势较高区域，拼装的起水设备效果未能满足坡上用水，故易家桥8组在10月6日、7日、8日这三天的确无水可用，9日全镇正常供水，水厂对这三天无水可用的用户深表歉意，在今后的运行中决不再出现此现象。
木塘垸镇自来水厂
2021年10月12日
