时间：2021-10-08
涉及单位：邵阳县公安局
地区： 湖南省,邵阳市,邵阳县
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办理港澳通行证因为疫情原因一直不给退款
20年办理港澳通行证，因为疫情原因办证进度暂停了，后面咨询说可以随时过来办理退款，2021年10月8日，在邵阳县公安局办理退款，警号XJ2381处办理退款，得到的回复是钱肯定退不了，什么时候发证也不知道，态度极其恶劣。现在处于钱也不退证也不发。
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邵阳县公安局 2021-10-12 10:30:08
尊敬的网友：
您好，感谢您的留言，对于您反映的情况我局已进行了核查。现就相关问题答复如下。
一、因疫情原因，目前港澳通行证暂停办理，何时开放需要等上级机关的通知。
二、您反映的辅警态度恶劣的问题，我局已对警号XJ2381的辅警进行教育。
三、如果您不愿继续等待办理港澳通行证，凭办证时的收据可以到我局办证服务大厅全额退款。
邵阳县公安局
2021年10月12日
