金吉售货机不给提现

各位湖南省领导你们好，我是咱们湖南金吉无人售货机的用户，我的机器编号是vm0003056，我用这无人售货机五年了，起初两年后台提现每次都是围着一个星期左右到账，直到最近这两年到现在后台提现根本就是遥遥无期，我们开无人售货店也是为了维持生计，可是我们微信、支付宝卖货的钱一直在金吉后台提不出来，联系金吉财务给我的回答是让等着他们电脑审批，我就纳闷了，我们正儿八经卖货的钱用的着他们长时间占用着审批吗？我搞不明白，到现在了财务又说等明年这个时候应该差不多，我想请问一下领导们这算是什么事儿啊？我们自己花钱进货，自己交房租，自己交电费网费，卖的钱却到不了我们自己的账户这算是什么事？我恳请各位领导看到我的诉求后，能帮忙解决一下让我们自己的钱早日能到我们手里