长沙新东方烹饪学院不肯解决预付款退款问题

2021年9月18号在微信平台上向长沙新东方烹饪学院扫码付款1000元预付款，2021年9月23号去实地参观考察了一下，并不是很满意，因此我不想去学习了。

然后我把我的想法告诉微信平台上的老师，联系了2个老师，都不予解决。都是你推我，我推你，我该怎么办？

我学都没有学过一天，一分钟都没有学过，只是交个预付款去看一下再决定，难道这也可以强行收取老百姓的血汗钱吗？

微信工作人员还让我自己去学校退，上交身份证，复印件等各种资料，我微信付的款凭什么不能原地退回呢？

就一直忽悠具有，发了很多消息都不回…

望领导帮我解决，做人要有底线，一个大公司更应该大度有诚信…