时间：2021-09-17
涉及单位：张家界荣盛华府，张家界房管局，张家界住建局
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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张家界荣盛华府欺骗消费者
我于2021年7月29日在张家界荣盛华府购买了一套房子，当时购买时销售和经理已各种理由要求我当天必须交首付款，然而我钱交了以后没有给我签定购房合同，直到现在也没有拿到我的购房合同，我认为张家界荣盛华府严重欺骗消费者，不能签购房合同应当提前告知，钱交了以后就以各种理由推脱，我现在的诉求就是退还我的购房首付款，希望张家界领导重视，还老百姓一个公道！！！
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张家界市住房和城乡建设局 2022-01-05 11:00:13
尊敬的网友：
您好，就您反映的问题，现将有关情况回复如下：
收到该投诉问题后，我局领导迅速安排专人现场了解核查情况，并将了解核查情况上报市政府，市政府对此高度重视，迅速安排分管副市长召开专门职能部门会议，相关问题正在处理过程中，待处理结果完毕后，我局将督促开发商及时跟您们对接，依法依规办理网签事宜。
感谢您对我市住房和城乡建设工作的关心和支持！
张家界市住房和城乡建设局
2021年10月15日
