对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

希望好分数及时退费

时间:2021-09-14

涉及单位:北京至远无限教育科技有限公司

地区: 宁夏回族自治区,银川市,贺兰县

我是宁夏回族自治区银川市的学生家长,孩子在至远无限教育科技(北京)有限公司开办的好分数辅导线上学习了2年多,2020年11月11曰通过线上续费充值了200节课时含赠送的80节课时共计27000元,2021.7.28日好分数通过线上微信公众号公告暂停授课,从28号至今多次拨打客服电话无人接听,之前的学管老师电话关机。现在还有133节课时(含赠送的80节)未上,好分数他们只承认剩余53节(赠课不算了)因为当时有了赠送优惠活动大才买了这么多的课时,但是现在只给退53节课共计11920,他们现在一直拖也不给退了,退费无门。和我一样处境的家长还有很多,希望有关部门领导能帮帮我们,尽快有解决方案落实到位,不要让我们家长孤立无援,无处申诉。

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