时间：2021-09-14
涉及单位：邵东供水
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
邵东供水乱扣费
湖南省邵阳市邵东市昭阳大道天盛铭苑小区全小区大批业主水费异常，均在反省水费异常问题，而供水公司方面的答复是表没问题，你觉得有问题可以自己拿着表去做鉴定，小区物业也介入了这件事情，但是由于物业能力有限也无法解决，供水公司方便态度强硬，一律否认事实，平均每月几顿水，突然几个月水费十几吨二十几吨，更为夸张的是竟然还有39吨和50多吨的。这有点太离谱了吧？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
湖南省邵东县自来水公司 2021-09-15 15:25:17
针对天盛铭苑小区业主反映每月水量异常情况，解释如下:该小区的水表属于远传阀控表，意思是每月不需要人工去抄表，电脑月初会自动读取当月的数据，但同时也存在一个问题就是如果当月因为信号问题数据中断在某一天，下月初抄表时就只能读取到中断那天的数据。举个例子:天盛小区业主水费编号90153054用户，今年5月份的数据到5月14日就中断了，6月初抄表数实际是半个月水量，为12吨水，7月13号抄表数为54吨水，相当与是2个月的数据，再根据该用户今年的用水量平时每月都有30吨水左右，也就正常了。附图如下:
