时间：2021-08-27
涉及单位：7路公交车
地区： 湖南省,岳阳市,平江县
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投诉平江县7路公交车
2021年8月27日下午16点31分我在车管所公交车站等车，刚好来了一辆7路车，我在公交车站一直招手，公交车司机都不停车都没有往公交车站这边来一下，请问这个公交车站设置的意义在哪里啊。前几天也有一样的情况出现。求相关部门解决。
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岳阳市平江县交通运输局 2021-09-06 15:46:33
网民朋友：
关于您在湘问投诉直通车《投诉平江县7路公交车》的来信收悉。我局非常重视，立即安排运输股对该问题进行调查，现将相关情况回复如下：
经查看当天监控视频和询问当班驾驶员，该站台未见乘客候车且无乘客需要到站下车，所以驾驶员没有正常进站直接驶离，违反了“逢站必停”的规定,现已对当班驾驶员处以100元罚款和通报批评，同时对其停班一天进行“安全文明及公交车驾驶员操作规范”学习培训。我局已责令汇隆公交公司进一步落实安全主体责任，对公交车及司机存在的安全隐患和服务态度，进行即时有效的处置，保证乘客的安全。同时要求公交公司加强对驾驶员的岗位职责、文明服务等培训教育，增强驾驶员文明服务意识。
如有其他疑问可拨打6782789反映。感谢您对我县公交运输事业发展的关心和支持。
平江县交通运输局
2021年9月3日
