时间：2021-08-06
涉及单位：城乡建设局 城市建设局 房屋管理部门
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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投诉北湖区岭秀福城宏泰物业 为什么水费物业收
投诉北湖区岭秀福城宏泰物业 为什么水费物业收 不是业主自己缴费 还有增压费
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北湖网信办 2021-08-17 17:45:23
尊敬的网友：
您好！您通过投诉直通车平台的留言已收悉，我办高度重视，街道和社区马上联系了该小区物业进行了调查核实处理。现回复如下：
经街道、社区工作人员与自来水公司客服了解到，现大部分小区水费都由物业公司代收取，而且居民在购房时购房合同上也已写明，水费该如何交费，若强烈要求水费不到物业收取的话，需要整个小区居民及物业同意后，水费缴纳才可移交到自来水公司。
现岭秀福城1期居民现在交费情况是先由物业工作人员抄好水表，居民再自行到物业公司付水费;2期居民水费可自行到物业用水卡购买水，由于小区为二级供水，现在物业收取业主水费为每吨4.1元（含加压电费）。
针对上述水费如有任何疑问居民可自行到物业公司进行现场咨询，有专门的客服为您解答！
感谢您的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
骆仙街道办事处
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