时间：2021-08-06
涉及单位：架桥镇自来厂和有关部门
地区： 湖南省,常德市,桃源县
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投诉桃源县架桥镇自来水厂
叶家坡村瓦窑湾组自来水已经开通四年之久可是不管是旱季还是雨季没有一个月正常过。和自来水厂沟通都以我们住户地方高为理由不解决问题，而架桥镇自来水公司态度非常不好。还说是不是要给你们拉条专线。请问自来水厂当时装水管时为什么不考虑我们地方高压力不够为什么要装呢？把钱收了就不管了吗？请问各位领导我们架桥镇就容忍这样的自来水厂吗？现在旱季己经二十天没看到自来水了，严重引响到我们地势高用户的日常用活。
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架桥镇人民政府 2021-08-17 15:52:36
网友：
您好，您反映的问题已收悉，架桥镇党委政府高度重视，立即安排专人前往现场进行调查，现将有关情况回复如下：
经核查，网友反应的情况属实，原因有二个。一是天气炎热，居民用水量大，致使供水主管网水压不足，造成断流。二是叶家坡村瓦窑湾属于架桥自来水厂的供水末端，所以导致停水现象。
针对上述问题我们将采取以下方法缓解用水问题。一是调控水源，分片均衡供水，现叶家坡村瓦窑湾已恢复供水。二是要求架桥自来水厂加强对聘请的临时工作人员的管理，提高服务意识。
架桥镇人民政府
2020年8月10日
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