时间：2021-08-03
涉及单位：郴州市苏仙区温德姆大酒店
地区： 湖南省,郴州市,苏仙区
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郴州市苏仙区温德姆大酒店乱收取商家电费，未落实退款
希望省级市场监督厅落实为老百姓商户业主做主，监管核实后还老百姓商户一个公道，把温德姆大酒店收取高额总电费款一一退还给我们商户，前期已投诉到省发改委和省级市场监督厅，但后续退款事项一个多月了至今未落实到位，希望省级领导再次能够重视，还给我们商家一个满意交代，诚挚谢谢！
声明：
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苏仙区委宣传部 2021-08-09 08:58:40
尊敬的网友：
您好，您的留言已收悉！我局高度重视，立即指派观山洞市监所进行核查。现将有关情况回复如下：
经观山洞所工作人员与温德姆酒店联系，并督促其尽快落实退款事宜，目前温德姆至尊豪庭大酒店有限公司已与郴州市御湘文化传播有限公司、生源商业连锁有限公司湘南学院分公司签订了关于退款给豪廷商业广场租户的协议。郴州市御湘文化传播有限公司、生源商业连锁有限公司湘南学院分公司均承诺从今日起（2021年8月6日）将逐步将电费差额退还给商户，于2021年9月6日退还完成。
苏仙区市场监督管理局
2021年8月6日
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