时间：2021-07-27
涉及单位：南岔班车
地区： 湖南省,张家界市,桑植县
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班车垄断，不按时发车，经常性超载
1.2021年7月7日湖南省张家界市桑植县澧源镇南岔班车超载载人，并且在本人等车半小时后载了我前面一米的乘客，没有载我，开到我面前，我才看到车上乘客已严重超载。
2.作为服务村民的农村公交，不按时发车，（说是半小时一趟，经常要等1个小时甚至更久）经常性对上班人，学生造成困扰。
3.作为班车不负责，乘客想乘坐其他班车顺利出行，与其他班车扯皮，不让其他班车载客。
4.乱收费，乱涨价。
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网友432dfcccdb 2021-08-25 15:54:26
尊敬的网友：
您好！首先感谢您对我们工作的关注，现就您反映的问题作如下回复：
1、关于南岔车辆超载的问题，我们已对此违法行为作了认真的调查，确有此类现象发生。由于此类违法行为已超出我们执法范围的管辖，我们不具备执法主体资格，我们会将此类现象移交给相关部门处理，相信有关部门将会认真对待；
2、关于乱收费、乱涨价的问题，我们将联合有关部门进行联合执法，对此类现象严厉打击；
3、对于不按时发车的问题，我们已经对南岔班线车辆和车辆所属企业进行了约谈，责令其限期改正；
4、对于不让其他客运车辆搭载乘客的问题，由于法律法规的规定，我们也正在积极协调他们之间的纠纷，总之，不能因为纠纷问题影响人民群众的出行。
再次感谢您对我们工作的关注与支持，如再次遇到此类问题，欢迎致电0744—6225278。
桑植县交通运输综合行政执法大队
2021年8月25日
