时间：2021-07-22
涉及单位：宁乡水务局
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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宁乡水务局在未沟通好的情况下直接停水
我是住在宁乡碧桂园山湖城云麓半山的一名业主，在2021年五月份时发现两个半月水量有92吨，很吃惊，不敢交水费，然后观察水量，发现一个月大概30吨水，平均一天就1吨，平时就洗个澡而已，怎么会如此之多，而且同楼层未住人的业主居然水表也有10吨水的用量，就打了宁乡水务局的电话，说检修，未检查出什么毛病，说观察一个月，我说行，观察还没几天，就有个人给我打电话说要停水，我把实际情况告诉他，他说找客服，然后今天居然直接就把水停了，实在是无语。现在诉求如下：1:立即开水；2:水量异常的原因；3:取消滞纳金
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宁乡市住房和城乡建设局 2021-07-26 14:31:41
网友：您好！您的留言已收悉，我们立即进行了调查，现将有关情况答复如下。在下个抄表周期（8月25日）后，根据水量情况对比核查水量是否异常，如是中国水务宁乡供水公司责任将核减相关费用。
如您还有相关问题，可向住房和城乡建设局分管供排水的科长江宁同志咨询和反映，联系电话：13974989869。
感谢您对我们工作的关心与支持。
宁乡市住房和城乡建设局
2021年7月26日
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