投诉全友家居

我2021.1.2在全友交了两万的定金，因为家里是精修房，销售之前一直打电话，说什么征集样板间，年前就会把房子弄好，明确说了送家具来就会把冰箱和电视机一起送过来，3.12交的中期款一分不少，3.13选的家具，可是呢！！现在我一个床垫还没送过来，从4月底催催他们送家具一直敷衍我们，要不就是没车没到货路坏拉！6.15送了，床头柜坏的，床坏的，茶几，电视柜送错货，凳子颜色色差大，更离谱沙发色差，人家说就是这样，我要换他们展示的沙发，告诉我卖掉啦！幸好本人之前拍了所以的图片，说送6千的艺术涂料，收的是168一平，搞个客厅就够啦，灯具不包安装，所有东西都是我们自己在跟，要打无数个电话才有一个回音，美缝单子弄丢我们，灯具单子弄丢，刚打电话说我床垫7.19才下单，而且他们一定要交齐所有的钱，才给我送家具，我是六月就把钱补齐！然后呢现在东西依然没有送齐，冰箱和电视机还不知何时送到，请相关部门进入调查一下，我们那一栋做了全友基本上都我这种情况，爸妈辛苦一辈子给我们买的房子，然后一个精装，搞了八个月还没搞好，说床垫还要等，不知等多久，家里是急着住的，请帮帮我！之前我打电话给全友销售，说我每天叫死一样的叫，这是在认真对待消费者吗？