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11路公交没等乘客上车就开走

时间:2021-07-22

涉及单位:岳阳公交集团

地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区

2021年,七月二十二日,早九点二十。十一路公交车,在到达终点站:延寿(壹加壹驾校)后,没等下一波乘客上车就直接发走,导致乘客时间延误。

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    • 岳阳市公交集团 2021-07-26 09:55:55

      网友您好:
      您所反映的问题已收悉,感谢您对岳阳公交的关心与支持。因岳阳城区部分路段雨污分流工程,导致多处实行半封闭道路施工,经常出现堵车,严重影响公交车辆正常运营时间,在到达终点站时,为保障正点满趟率,只能继续发车营运,没有稍等乘客上车造成的误会表示歉意,敬请谅解。同时也会加强管理力度,积极做好文明服务,规范服务。
      特此回复
      市公交集团
      2021年7月26日

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