时间：2021-07-21
涉及单位：吉首市公共汽车公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
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一路公交车到站不开门
2021年7月21日早上5:30从木林坪开往吉首火车站的公交车。本来我是5:48到人民广场站下车。但是公交车司机到站不开门。我叫了几声，他就是不开门，直接开到了田家园站。车牌是湘U 09788D,好几次遇到公交车司机都是这样。他们好像就是为了赶时间不开门。
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吉首市公共汽车公司 2021-07-23 17:05:32
关于“一路公交车到站不开门”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”上反映的问题已收悉，现将我公司调查处理的情况回复如下：
根据您提供的车牌和时间，公司督查室工作人员第一时间调取了被投诉车辆监控进行查看，监控显示该车7月21日早上到人民广场站，到站停车开门，从前门上2人，后门下1人，车辆关门起步。因您提醒时，驾驶员已关车门起步，车辆起步后二次停车存在安全隐患，固该驾驶员未靠边停车，请求乘客谅解。在此提醒车内乘客，提前做好下车准备，避免造成延误下车。
公司已对该驾驶员进行批评教育，要求该驾驶员在不违反公司管理只制度，保障安全的前提下，尽量满足乘客乘车需求。
在此，请市民朋友共同监督，如发现，请拨打吉首市公共公共汽车公司投诉专线：8713741（公交车辆上均有公示），提示：市民若有问题反映，请及时提供车牌号、时间、地点，以方便我公司核查、处理。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
吉首市公共汽车公司
2021年7月23日吉首市公共汽车公司 2021-07-23 11:59:20关于“一路公交车到站不开门”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”上反映的问题已收悉，现将我公司调查处理的情况回复如下：
根据您提供的车牌和时间，公司督查室工作人员第一时间调取了被投诉车辆监控进行查看，监控显示该车7月21日早上到人民广场站，到站停车开门，从前门上2人，后门下1人，车辆关门起步。因您提醒时，驾驶员已关车门起步，车辆起步后二次停车存在安全隐患，固该驾驶员未靠边停车，请求乘客谅解。在此提醒车内乘客，提前做好下车准备，避免造成延误下车。
公司已对该驾驶员进行批评教育，要求该驾驶员在不违反公司管理只制度，保障安全的前提下，尽量满足乘客乘车需求。
在此，请市民朋友共同监督，如发现，请拨打吉首市公共公共汽车公司投诉专线：8713741（公交车辆上均有公示），提示：市民若有问题反映，请及时提供车牌号、时间、地点，以方便我公司核查、处理。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
吉首市公共汽车公司
2021年7月23日
