怀化12路公交行驶与路线不符

7.17日早上我看到站台12路线中有岳麓青城万达广场一站，就没有询问司机坐上了12路，直至南站我都没有经过万达，我以为是我看错了，可能12路并不经过万达，步行至万达后又发现确实有12路从南站开往城北那边的车从万达过，所以我以为早上的是一个偶发事件。可是7.18日早上我仔细看了站台12路到路线，确实有万达这一站，问了三辆公交车司机是否到万达，回答均是 “不到”。如果12路路线确实没有万达，为什么站台那里却有，如果有路线更换，建议及时更换站台路线。如果只是短期更换，那也尽量在公交车上贴个告示什么的吧，但是如果是确实要经过万达，那么我这俩个早上碰到的4辆车都没有按路线行驶，我觉得这并不是一个小概率事件了，如果没有特殊情况，为什么不按路线行驶？还是说12路来回路线不同，又或者说12路早上路线和其他时间不同？