时间：2021-07-17
涉及单位：天水大都汇
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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邵东天水大都汇顶楼违建
①天水大都汇顶楼违建
②天水大都汇物业服务与物业费不匹配
③天水大都汇物业费仅进行备案而物管办并未审批是否合法
④天水大都汇墙面手一碰就掉灰，一捏就碎，质量是否合格
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邵东县住房和城乡建设局（人防办） 2021-08-06 17:41:44
网友您好！
您7月17日在网上反映的“天水国际大都汇小区存在违建及未经审批收取物业服务费等问题”我单位已收悉，已安排相关工作人员进行了调查处理，现回复如下:
一、关于顶楼违建的问题
您反映小区各楼栋顶楼存在违建的问题属实，我局已对各违规搭建的业主下达了限期整改通知书，如逾期未整改我局将移送市城管综合执法局依法处理。
二、关于未经审批收取物业费的问题
我局工作人员联系了湖南绿诚物业有限公司，责令其办好物业服务费收费标准审批手续后方可收取物业服务费，并在审批手续办理好后，对已收取的物业费多退少补。
三、关于物业服务和物业费不匹配的问题
可联系市发改局咨询核批物业服务费所依据的因素。
邵东市住房和城乡建设局
2021年8月6日
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