时间：2021-07-15
涉及单位：微店App云小姐的小店
地区： 湖南省,怀化市,芷江侗族自治县
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卖家不同意买家退款
在2021年的7月10日，我在微店App的云小姐的小店买了一只39.80元的洗面奶，但是我刚下单没有多久就发货了，然后有没有多久又显示物流已签收，而我根本没有签收，而且他签收地址根本不是我所写的地址，我的地址为湖南省怀化市芷江侗族自治县公坪镇，而他的确实鞍山市。而且他的发货日期竟然还是2021年5月20日。我去找商家退款，他不理我，于是我去找客服，客服说商家不处理的话过几天就会自动退款，但是就在自动退款几分钟前，商家突然拒绝了退款，那我的钱多久才能到啊
处理中
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