时间：2021-07-12
涉及单位：17路公交车
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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公交车夏天不开空调
岳阳楼区17路公交车，夏天高温，早上不肯开空调，车上人很多，很闷，窗户只开一点，要求早上开空调
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岳阳市公交集团 2021-07-13 15:33:06
网友您好：
您反映的我集团17路公交车驾驶员早上不开空调，不按服务规定服务的行为，给乘客带来的不舒适表示歉意，敬请谅解。我集团已通知各线驾驶员严格执行室内温度超过26度开空调的服务规定，在未开空调的情况下乘客可提醒驾驶员开空调。如不开空调请记住车号、时间、地点拨打8282777进行投诉，我集团将对其进行严肃处理。
特此回复。
市公交集团
2021年7月13日
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