时间：2021-07-01
涉及单位：邵东公汽公司
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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关于邵东公交6路不停虹桥路（宏喆书院）站的投诉
我于今天上午9时左右乘坐邵东公交公司的6路湘EB6610车，在到达虹桥路（宏喆书院小区）站时，我提示司机靠站上下客，但该车司机不停车，还以“该站点不是6路车站点”为由甩站不上下客，最后开至黄陂桥中学站才下客，而6路其它车辆以及10路、13路均在此站上下客，并且在“掌上公交”上的站点信息上也有“虹桥路”一站，所以请邵东公交有关同志能够妥善处理此事，毕竟这种甩站的行为不符合公交服务规范
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邵东公汽 2021-07-09 11:56:25
乘客朋友：
您好，关于公交6路湘EB6610在虹桥路（宏喆书院）不停的投诉已收悉，经车队管理人员核实，虹桥路为公交线延伸路段，宏喆书院附近新建小区较多，目前仍未建成正式的公交站台，途经公交车辆按要求在确保安全的前提下选择视野宽阔位置临时停靠上下客。公司管理人员已对当班驾驶员未及时停车下客行为进行查实，对其进行严肃批评，并按规定扣发当月优质服务奖。我们将积极联系主管职能部门，尽快完成此路段公交站台的设置与建设，方便乘客上下车，为乘客出行提供更多便利。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
邵东公共汽车有限责任公司
2021年7月9日
